Как добавить новую акцию

Для создания новой акции перейдите в раздел Скидки и бонусы, а затем нажмите на кнопку +Добавить. Выберите пункт Акция.

Страница создания акции содержит группы настроек. Такое разделение поможет последовательно заполнить необходимую информацию, не упустив важные критерии для запуска.

В верхней части страницы создания акции расположены основные параметры.

Заполните поля Название, Дата начала и Дата окончания. При необходимости загрузите логотип акции (для визуализации ее в мобильном приложении, телеграм-боте или рассылке). Установите приоритет акции. Если необходимо, добавьте краткое описание и дополнительную информацию.

Поле Дополнительная информация может содержать такие сведения как, например, возрастное ограничение или сведения об имеющихся противопоказаниях.

Далее следует определиться с Типом акции:

Бонусная акция. Выберите тип бонусов в соответствующем поле Тип бонуса. Бонус можно выбрать из раскрывающегося списка или выполнить поиск по наименованию.
Скидочная акция.

Укажите Приоритет и необходимость Отображать в клиентских приложениях данную акцию.

Оповещения

Далее перейдите в раздел Оповещения и заполните данные для рассылки Push-уведомлений в мобильные приложения покупателей или иные каналы коммуникаций.

В поле Плановая дата укажите дату и время, когда должна быть произведена рассылка.
Напишите текст уведомления, которое получит покупатель, в поле Текст оповещения или создайте шаблон оповещения и выберите его при настройке каналов.
Задать каналы, отличные от стандартных настроек оповещения, можно нажав + в разделе Параметры оповещения. Выберите нужный канал, вариант применения и шаблон.
Выберите, будет ли открываться веб-страница акции при нажатии на Push-уведомление в мобильном приложении. Для этого установите переключатель Да/Нет, расположенный в правом углу раздела Оповещения, в необходимое положение:
"Да" – на форме появится поле со сформированной ссылкой на акцию. Также система позволяет указать ссылку на сторонний ресурс.
“Нет” – будет открыта карточка акции в мобильном приложении.
Открытие сайта можно настроить и для Viber по аналогии с push-уведомлениями.

Дополнительные изображения.
При использовании покупателями мобильного приложения, можно загрузить Дополнительные изображения через зеленую кнопку +. В приложении данные изображения будут показываться в виде карусели в карточке акции.

Места проведения

Выберите список магазинов, в которых будет действовать акция. В выпадающем списке Магазины, участвующие в акции выберите один из вариантов отбора магазинов:

Во всех магазинах. Создаваемая акция будет проводиться во всех магазинах всех торговых марок, зарегистрированных в системе Loyalty Culture.
В заданных магазинах. При выборе данного варианта откроется форма выбора магазинов. Необходимые перенесите из левой части формы в правую.
Магазины можно выбрать из списка или воспользоваться полем поиска по названию магазина, расположенным вверху формы.

В магазинах торговых марок. Создаваемая акция будет проводиться в магазинах только тех торговых марок, которые были выбраны на форме отбора.

В заданных группах магазинов. Создаваемая акция будет проводиться в магазинах, включенных в группы магазинов, которые были выбраны на форме отбора.

Требования к чеку.
При необходимости выберите критерии, которым должен соответсвовать чек, чтобы участник акции смог воспользоваться скидкой.

Механика.
Выберите в выпадающем списке какие товары или группы товаров будут участвовать в акции:

Скидка на все товары/Бонусы на все товары. В акции будут участвовать все товары. В соответствии с выбранным типом поощрения товары будут иметь одинаковый процент скидки или одинаковые условия начисления бонусов.

Скидка на категорию товаров/Бонусы на категорию товаров. В данном случае выбираются категории товаров, участвующие в акции. Настройка механик для категорий товаров описана в разделе Механика акции на категорию товаров.

Скидка на товар/Бонусы на товар. Пользователь сам выбирает какие товары будут участвовать в акции. Как настраивать механику для выбранных товаров описано в разделе Механика акции на товар.

Получатели. Условия фильтрации

Определите список покупателей, для которых акция будет действовать.

Все. Акция будет действовать для всех покупателей.
Аудитория. В акции могут участвовать пользователи, включенные в заранее созданные аудитории. В открывшемся поле необходимо выбрать из выпадающего списка нужную аудиторию. Если требуется, добавьте дополнительные критерии.

Критерии. При выборе данного значения нужно создать фильтр отбора покупателей участвующих в акции.
Выбранные покупатели. В данном случае список покупателей участвующих в акции можно задать вручную.

Вы также можете включить настройку Автоматическое обновление списка получателей акции, установив переключатель в положение Да. В течение всего срока проведения акции список покупателей, входящих в выбранную аудиторию, будет ежедневно обновляться.

Интеграция со сторонними информационными системами

В разделе Интеграция со сторонними информационными системами определяется необходимость выгрузки данной акции в информационную систему пользователя.

При необходимости установите переключатель поля Экспортировать в положение Да, а затем укажите Дату экспорта акции.

Для старта акции нажмите Запустить. При нажатии кнопки Сохранить, акция сохраняется как черновик.