Боты

Telegram-бот - удобный способ оставаться с клиентом на связи круглосуточно:

информировать о новых кампаниях и спецпредложениях;
держать в курсе о количестве баллов и их изменении на карте лояльности;
поддерживать реферальную программу.
отправлять текстовые сообщения по заданным шаблонам.

Telegram-бот разрабатывается персонально для каждого клиента по техническому заданию и зависит от необходимого функционала. При необходимости реализации дополнительного функционала, заказчик должен обратиться к разработчикам.

Дальнейшая инструкция будет описывать пример бота, разработанного для клиники и ее бизнес-процессов.